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Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Nicolas Hoche EI, entrepreneur individuel enregistré sous le nom HOCHE NICOLAS et utilisant le nom VisibiliPro pour présenter cette activité. Il peut être contacté à contact@visibilipro.fr ou à l’adresse professionnelle indiquée dans les mentions légales.
02
Données collectées
Le formulaire peut recueillir votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse électronique, un numéro de téléphone facultatif, le service concerné et le contenu de votre message.
Champs obligatoires et facultatifs
Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires pour identifier la demande et y répondre. Sans ces informations, le formulaire ne peut pas être transmis. Le numéro de téléphone est facultatif. La case de confirmation atteste uniquement que cette information a été lue : elle ne constitue pas la base légale du traitement.
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Finalités et bases légales
- Répondre à la demande, préparer les échanges et une éventuelle proposition : mesures précontractuelles prises à la demande de la personne.
- Protéger le formulaire et le site contre les abus : intérêt légitime à sécuriser le service et à limiter les envois automatisés.
- Mesurer les performances générales du site : intérêt légitime à comprendre l’utilisation des pages au moyen de statistiques agrégées sans profil publicitaire.
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Destinataires et prestataires
Les informations sont accessibles uniquement à Nicolas Hoche et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service : Cloudflare pour l’hébergement, la sécurité et la mesure d’audience ; Resend pour l’acheminement du formulaire et de son accusé de réception ; OVHcloud pour la boîte professionnelle ; et, le cas échéant, le logiciel de messagerie utilisé pour consulter cette boîte. Elles ne sont ni vendues ni utilisées pour de la prospection automatisée.
Transferts hors de l’Union européenne
Cloudflare et Resend sont des prestataires établis aux États-Unis. Selon leurs informations contractuelles, les transferts nécessaires sont encadrés notamment par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et par le cadre de protection des données UE–États-Unis lorsqu’il s’applique. Resend indique conserver les données techniques et le contenu des messages pendant 30 jours sur l’offre actuellement utilisée. Les modalités de ces prestataires sont consultables dans la politique de Cloudflare et les informations RGPD de Resend.
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Durée de conservation
Les demandes qui ne donnent pas lieu à une prestation sont supprimées au plus tard douze mois après le dernier échange. Lorsqu’une prestation est réalisée, les seules informations utiles à la relation client, à la facturation et aux obligations légales peuvent être conservées pendant les durées imposées par la réglementation.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données et, selon la situation, vous opposer au traitement ou demander la portabilité des données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@visibilipro.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
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Décision automatisée
Les demandes ne font l’objet d’aucune décision automatisée ni d’aucun profilage. Les outils techniques antispam peuvent uniquement empêcher ou différer un envoi lorsqu’ils détectent un comportement automatisé ou abusif.
Sécurité
Le site prévoit un chiffrement HTTPS, des en-têtes de sécurité, une validation du formulaire côté serveur et des protections antispam. Aucun dispositif ne supprimant totalement les risques, ces mesures sont revues en fonction des services réellement activés.